Cara Mengajukan Penggantian Uang GrabFood Orderan Fiktif
Tips & Cara

15 Cara Mengajukan Penggantian Uang GrabFood Orderan Fiktif

Cara Mengajukan Penggantian Uang GrabFood –  Grab menjadi salah satu perusahaan ojek online berbasis aplikasi yang kini sudah digunakan oleh banyak orang, baik itu konsumen maupun mitra driver dari semua layanan dari Grab.

GrabFood menjadi salah satu layanan dengan minat yang tinggi, karena akan dipermudah dalam memesan makanan. Namun dari sekian banyaknya pengguna Grabfood, tak sedikit ulah tangan jail yang sengaja melakukan orderan fiktif pada layanan ini. Bahkan tak tanggung-tanggung dalam melakukan orderan palsu sebanyak 11 kali, kejadian ini memang belum lama terjadi di daerah Tangerang.

Untuk mengatasi hal serupa, pihak dari Grab menyediakan jalur khusus bagi mitra driver terkait dengan orderan palsu yang ia dapatkan. Setiap mitra driver bisa akses fitur PUSAT BANTUAN jika mendapatkan orderan palsu, adapun untuk menggunakan fitur ini terdapat syarat dan ketentuan yang berlaku.

Dengan adanya layanan seperti tersebut, maka mitra driver bisa bernafas lega karena kerugian yang disebakan orderan fiktif dapat diganti langsung oleh pihak GrabFood. Untuk proses pengajuan penggantian uang memiliki standar operasional prosedur Grab, jika penelusuran menunjukan bukti yang sangat kuat maka proses ganti rugi akan langsung masuk ke dompet tunai mitra driver.

Cara Mengajukan Penggantian Uang GrabFood Orderan Fiktif

Cara Mengajukan Penggantian Uang GrabFood Orderan Fiktif

Jika anda merupakan mitra driver yang sedang mengalami hal serupa tetapi tidak tahu prosesnya seperti apa ? Pada kesempatan sangat baik ini Grabinaja akan informasikan cara mengajukan penggantian uang GrabFood yang diakibatkan orderan palsu. Untuk mengetahui informasi lebih jelas dan detailnya, dapat simak langsung saja ulasan berikut ini.

Syarat Mangajukan Penggantian Uang GrabFood

Jika anda mendapatkan orderan fiktif pada layanan Grabood, untuk sekarang ini setiap mitra driver GrabFood sudah tidak perlu khawatir lagi. Pasalnya pihak dari GrabFood akan mengganti uang anda yang disebabkan mendapat orderan fiktif, untuk menggunakan layanan ini terdapat syarat dan ketentuannya, berikut ini kami informasikan syarat dan ketentuannya.

  1. Sertakan bon pembelian ketika menerima order fiktif atau order palsu
  2. Bukti tanda terima dari pihak penerima seperti panti dan lainnya
  3. Foto dengan pengurus panti
  4. Batas waktu pengajuan penggantian uang sebelum jam 15.00 WIB akan langsung dibayarkan dihari itu juga
  5. Pengajuan lebih dari jam 15.00 WIB dapat dibayarkan pada hari berikutnya
  6. Pembayaran akan masuk ke dompet tunai mitra driver

Cara Mengajukan Penggantian Uang GrabFood

1. Buka Menu Pengaturan

1 5

Silahkan buka aplikasi mitra driver GrabFood, selanjutnya klik icon tanda garis tiga yang terletak di pojok kiri atas

2. Pilih Menu Bantuan

2 5

Lalu untuk langkah selanjutnya cukup klik menu Bantuan yang terletak di pojok kiri bawah

3. Pilih Menu Pusat Bantuan

3 5

Pada tampilan selanjutnya akan muncul beberapa menu, silahkan anda pilih menu Pusat Bantuan

4. Pilih Menu GrabFood

4 4

Setelah masuk ke pusat bantuan, silahkan klik saja GrabFood

5. Pilih Masalah GrabFood

5 3

Sesuai dengan permasalahan yang anda hadapi, maka pilih saja Masalah Seputar GrabFood

6. Ajukan Reimbursement/Pergantian Uang

6 2

Kemudian anda cukup klik saja opsi Reimbursement/Pergantian Uang

7. Simak Informasi yang Muncul

7 2

Untuk memastikan pengajuan uang berhasil, pastikan anda sudah sesuai prosedur apa belum

8. Isi detail Perjalanan

8 1

Silahkan anda isi data orderan, pastikan jika pengisian sesuai dengan semuanya

9. Pilih Booking Pengajuan

9 1

Selanjutnya cukup klik saja Pilih Booking diajukan untuk diproses

10. Masukan Lokasi

10

Langsung saja anda isi lokasi anda saat ini

11. Masukan Deskripsi

11

Langkah berikutnya cukup isi deskripsi pada kolom yang telah tersedia

12. Upload Foto Pada Kolom Tersedia

12

Proses selanjutnya cukup upload foto sesuai dengan kolom yang tersedia

13. Kirim

13

Jika sudah dilengkapi semua, maka langkah berikutnya cukup klik saja Kirim

14. Selesai

14

Proses pengajuan pengembalian uang sudah berhasil

15. Pastikan Dapat Email Dari Grab suport

15

Setelah proses pengajuan penggantian uang selesai, tunggu saja sampai ada balasan melalui email dari Grab Suport dan akan segera diproses

Seperti itulah informasi dapat Grabinaja.com sampaikan kepada anda semuanya mengenai cara mengajukan penggantian uang GrabFood yang diakibatkan mendapat orderan palsu. Mungkin cukup sekian informasi yang dapat kami sampaikan kepada anda semuanya, semoga saja artikel seperti diatas bisa membantu anda semuanya.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *